La chambre :
La chambre d’une superficie de 20m² est équipée d’un cabinet de toilette ( lavabo, douche et WC).
L’établissement fournit le lit médicalisé (à hauteur variable), la literie et la table de chevet. Il est vivement conseillé de personnaliser la chambre (fauteuil, table, bibelots, télévision, photos…).
Toutes les chambres disposent d’une sonnette permettant d’appeler en cas de besoin.
Sur demande, une clé de la chambre peut vous être remise. Vous êtes alors responsable de cette clé qui vous sera facturée en cas de perte.
La télévision :
Toutes les chambres sont équipées de prises de télévision.
Le résident a la possibilité d’amener son poste de télévision, écran plat de préférence.
Le téléphone :
Il est possible de demander un branchement téléphonique dans la chambre.
L’établissement attribuera une ligne et un numéro individuel.
Les frais de mise à disposition d’une ligne et les communications téléphoniques sont
à la charge du résident. Un poste peut éventuellement être mis à disposition
moyennant participation. Une connexion internet est possible.
Les salons :
Des salons sont à votre disposition et à celle de vos proches sur chaque étage. Un espace réservé aux jeunes enfants a été aménagé au 1er étage.
Les extérieurs :
Vous pouvez profiter des aménagements extérieurs (bancs), des terrasses et d’une cour intérieure.
Une aire de jeux est accessible aux enfants de moins de 12 ans sous la responsabilité d’un parent.
Les services offerts par l'établissement:
Lors de votre séjour dans l’établissement, vous serez pris en charge par une équipe soignante pluridisciplinaire étoffée dont la supervision est assurée par un cadre de santé.
Les infirmières sont présentes dans l’établissement, tous les jours.
Elles vous dispensent les soins en fonction des prescriptions médicales, gèrent les traitements prescrits par votre médecin traitant.
L’aide-soignante vous assure les soins d’hygiène et de confort sous la responsabilité des infirmières. Ces dernières avertissent le médecin traitant en cas de problèmes de santé.
Le médecin coordonnateur de la maison de retraite, présent dans l’établissement : le mardi et le jeudi. Il a pour mission la coordination des soins dans l’établissement. Il détermine, en collaboration avec les équipes, le niveau de votre dépendance.
Il est possible de prendre rendez-vous avec lui en vous adressant à l’accueil.
En aucun cas, il ne se substitue au médecin traitant, sauf urgence.
Une psychologue est présente le mardi dans l’établissement pour les résidents et/ou les proches. Il est possible de prendre rendez-vous avec elle en vous adressant à l’accueil.
L’établissement dispose également d’une psychomotricienne et d’une ergothérapeute qui participent à l’évaluation et à la prise en charge de la dépendance sur le plan physique et psychomoteur.
De même , une zoothérapeute et une musicothérapeute interviennent auprès de certains résidents afin de préserver et stimuler les capacités relationnelles
Les soins de bien-être :
Ils pourront vous être proposés gratuitement par le personnel formé dans des espaces dédiés: Snoezelen, relaxation, soins esthétiques…
L’animation :
La résidence tient à soutenir et promouvoir toutes les actions qui permettent à chacun de poursuivre une vie sociale et socioculturelle riche et valorisante.
Elle se veut un lieu ouvert à et sur l’extérieur (visite d’exposition, échanges intergénérationnels…).
Des animations vous sont proposées par 3 animatrices et 1 animateur sportif soutenus par l’ensemble du personnel et l’association « Rayon de soleil ».
Ces activités favorisent votre intégration au sein de votre nouveau lieu de vie, en respectant votre rythme de vie et votre personnalité. Vous êtes libre d’y participer ou non.
Les activités individuelles, en chambre, ou collectives ne donnent pas lieu à une facturation. Cependant, vous pouvez être amené à régler des dépenses personnelles (boissons, cartes postales) lors des promenades et sorties proposées.
Le journal interne « Le Val Joli » est élaboré par les résidents, en collaboration avec les animatrices relate ces activités, c’est un outil de communication et d’information distribué à chaque résident mensuellement.
L’association « Rayon de Soleil » regroupant une vingtaine de bénévoles et de nombreux adhérents a pour but de soutenir et développer l’animation au sein de la Résidence du Val de Joye.
Les bénévoles se rendent également disponibles pour animer certaines activités et accompagner les résidents lors de sorties et manifestations diverses.
La restauration:
La restauration est assurée sur place par les cuisiniers de la résidence.
Les menus sont élaborés en rapport avec les attentes et les souhaits des résidents, et dans le respect de l’équilibre alimentaire.
Le petit-déjeuner est servi en chambre.
Le déjeuner et le dîner sont servis en salle à manger ou sur un plateau individuel, en chambre, si votre état de santé le nécessite.
Toute absence à un repas doit être signalée à l’avance.
Les régimes alimentaires sur prescription médicale sont respectés.
Les horaires des repas sont affichés devant chaque salle à manger :
Petit déjeuner : de 7h à 8h
Déjeuner de 11h30 à 13h15
Dîner : de 17H45 à 19H15
Une collation et une boisson sont servies entre 15 h et 16h.
Les résidents ont la possibilité d’inviter des proches pour partager les repas selon les horaires ci-dessus. Il est nécessaire de prévenir le secrétariat au moins 48H à l’avance. Une salle à manger est spécialement réservée à cet effet. Les repas seront facturés selon un tarif « invité » fixé par le Conseil d’administration.
La prestation hôtelière:
Les personnes travaillant à l’équipe hôtelière (ASH) jouent un rôle primordial au niveau de l’hygiène des locaux et dans la lutte contre les infections. Elles effectuent ainsi l’entretien des chambres et des locaux communs selon des règles précises. Elles interviennent également dans certaines activités qui permettent d’assurer le confort des résidents.
Elles participent aussi à la « prestation repas » assurant : des liens avec la cuisine, la mise en place de la table, l’aide au service, le débarrassage et la vaisselle.
Le linge :
L’établissement se charge de l’entretien du linge de chaque résident.
Les résidents sont invités à apporter leurs effets personnels (vêtements, sous-vêtements, chaussures…). Une liste du trousseau et des produits d’hygiène indispensables vous sera fournie à l’inscription. Ceux-ci seront à renouveler autant que nécessaire. Ce linge devra être identifié par des étiquettes tissées collées mentionnant les noms et prénoms en entier. L’établissement se propose de marquer vos vêtements (moyennant un forfait pour la durée du séjour). Dans ce cas, tout linge neuf doit être remis au secrétariat ou à l’infirmière pour l’étiquetage.
Les tissus fragiles (laine, Damart…) sont à proscrire.
Le linge de maison est fourni par l’établissement (draps, oreillers, couvertures, serviettes de table…).
Le courrier :
La distribution du courrier fonctionne du lundi au samedi inclus, il est assuré par le personnel de l’administration.
Une boîte aux lettres est disponible pour l’envoi du courrier vers l’extérieur. Elle est
située à l’entrée de l’établissement.
Les intervenants extérieurs:
Le médecin traitant:
Vous disposez du libre choix de votre médecin traitant. Celui-ci intervient auprès de vous comme il le ferait à domicile.
Le paiement du médecin et de la pharmacie est à votre charge.
Les kinésithérapeutes :
Les kinésithérapeutes libéraux interviennent sur prescription médicale.
Les pédicures - podologues :
Il est possible de faire appel à un(e) pédicure podologue libéral(e). Pour cela, renseignez-vous auprès de l’infirmière. Les frais sont à votre charge.
Les autres praticiens (dentistes, orthophonistes …) :
Vous avez le libre choix de votre praticien. Les frais de transport et de soins sont à votre charge. Les frais sont pris en charge par la sécurité sociale et votre mutuelle dans la limite de la règlementation en vigueur.
Les coiffeurs :
La Résidence dispose d’un espace coiffure.
Si vous voulez bénéficier de l’intervention d’un coiffeur, faites-en la demande auprès du personnel soignant ou à l’accueil. Les frais de coiffure sont à votre charge.
